Называть сотрудников необходимо в таком формате: Имя Фамилия. Пример: Глеб Кочергин. Обратите внимание, что отчества быть не должно. Между именем и фамилией должен быть 1 пробел. Это позволит правильно выгружать эти данные на Циан.
Как это сделать:
1. Заходим в amoCRM
2. Открываем "Настройки":
3. Переходим в раздел "Пользователи":
4. Кликаем на сотрудника:
5. В параметр "Имя" пишем его имя и фамилию:
6. Нажимаем "Сохранить":
7. Проделываем подобную операцию со всеми сотрудниками, кроме CRM-manager (СРМ-менеджер)
В случае, если вы являетесь администратором системы, необходимо поменять своё имя через профиль:
1. Заходим в amoCRM
2. Кликаем на свою аватарку:
3. В параметре "Имя" пишем Имя и фамилию:
4. Нажимаем кнопку "Сохранить", которая находится в правом верхнем углу:
