Данная статья призвана помочь тем, кто столкнулся с проблемой при выгрузке объявлений на рекламные площадки.
Как правило, проблемы с выгрузкой объявления возникают из-за ошибок в заполнении карточки объекта.
Ошибки, связанные с карточкой объекта
Некорректно заполнен адрес. При его заполнении обязательно пользуйтесь автодополнением. Правильный формат адреса – начиная от города, заканчивая номером дома или квартиры.
Некорректно заполнена цена. Наиболее частая ситуация – вы хотите выгрузить объект в аренду, поэтому выставили соответствующую цену, однако сам объект находится в воронке "Продажа".
Некорректно заполнено количество комнат. Обратите внимание, что если вы хотите выгружать студию, то в поле "Комнат" необходимо указать 0, а в поле "Студия" – да. Также не стоит менять поле "Комнат" после того, как объявление уже было выгружено на рекламные площадки, ведь из-за этого объявление могут заблокировать.
Некорректно заполнена площадь. Важно понимать, что общая площадь равна сумме площади жилой и кухни. Например, если общая площадь равна 50, а площадь кухни 60, то такое объявление не пройдёт модерацию.
Некорректно заполнен текст объявления. Все параметры в карточке должны соответствовать описанию объекта.
Некорректно загружены изображения. Чаще всего встречаются проблемы с тем, что изображений нет вовсе, либо они имеют водяные знаки других рекламных площадок.
Некорректно заполнено название новостройки. Обратите внимание, что при вводе названия новостройки стоит пользоваться автодополнением, как и в случае с адресом. Если автодополнение не сработало, попробуйте ввести название ЖК на английском языке.
Ошибки, не связанные с карточкой объекта
У вас недостаточно средств на балансе аккаунта рекламной площадки.
Не произошла синхронизация. После заполнения объекта в amoCRM должно пройти от 2 минут до 2.5 часов до выгрузки объявления на рекламную площадку.
Объект не находится на нужном этапе воронки.
Не выставлены триггеры на выгрузку объекта.
Старайтесь при возникновении ошибки обращать внимание на уведомления в истории сделки. Выглядит это следующим образом:
