🔔 Как смотреть отчёты об ошибках на рекламных площадках

Последние изменения: 30.05.2022

В рекламном кабинете Авито

Отчёты об ошибках в Авито – это сообщения, позволяющие посмотреть результаты обработки выгружаемых объявлений.

Открыть отчёты можно в рекламном кабинете Авито. Для этого:

1. Авторизируйтесь в рекламном кабинете.

2. Зайдите в раздел «Мои объявления».

file-cx4Yrp7VRZ.png

3. Выберите пункт «Автозагрузка».

file-b9YRCpAbil.png

4. В истории загрузок выберите последний по времени отчёт.

file-TpJLnFhVmf.png

5. В новом окне у вас появится раздел «Объявления». В поле ниже введите номер сделки того объявления, с которым возникли проблемы и нажмите кнопку «Найти». Далее ознакомьтесь с отчётом об ошибке и решите проблему.

file-g2oLYLrU1M.png

В рекламном кабинете Циан

Отчёты об ошибках в Циан – это сообщения, позволяющие посмотреть результаты обработки выгружаемых объявлений.

Открыть отчёты можно в рекламном кабинете Циан. Для этого:

1. Авторизируйтесь в рекламном кабинете.

2. Зайдите в личный кабинет.

file-SwbcFBj2WM.png

3. На левой панели зайдите в раздел "Выгрузки".

file-O3Taff2ETj.png

4. Найдите необходимое объявление, ознакомьтесь с типом ошибки и решите проблему.

file-EvXjEoHogn.png

В рекламном кабинете Яндекс

Отчёты об ошибках на Яндекс Недвижимость – это сообщения, позволяющие посмотреть результаты обработки выгружаемых объявлений.

Открыть отчёты можно в рекламном кабинете Яндекс. Для этого:

1. Авторизируйтесь в рекламном кабинете.

2. Зайдите в раздел "Кабинет".

file-bph5LGhZMy.png

3. Перейдите в один из трёх разделов: Ошибки, Снято с публикации, Черновики.

file-WQ0sAX2eRR.png

4. Нажмите кнопку "Ещё фильтры" и выберите пункт "Загрузка через XML".

file-PXG5Y9mrTy.png

5. Найдите необходимое объявление и нажмите кнопку "Узнать подробности", после чего решите проблему.

file-1rFrJ21DG3.png

Как сформировать обращение в техническую поддержку АвитоНомер телефона: 8 800 600-00-01

      Здравствуйте!
      У меня не выгрузилось объявление на Авито.
      Его ID в xml-feed — {ID объявления в amoCRM}.
      ID моего аккаунта — {ID вашего аккаунта}.

Помогла ли вам статья?